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我與客戶 · 首頁 > 我與客戶 > 對客戶好態度,對自己好心態

對客戶好態度,對自己好心態


訪問人數:2358  新聞作者:廣州到香港貨運專線  新聞來源:廣州到香港貨運專線  發布時間:2010-05-15 15:53:04
 

【昨天!

快下班時接到0515區號的電話,我接起來后,那邊就跟我問好。說是江蘇的劉先生。

我一聽,立刻知道他是誰了。

馬上說:是江蘇***公司的劉先生對吧。

明顯聽到那邊開心的笑聲。

他們公司有兩個樣板要寄過來,看我們能不能做?是問我要聯系地址的。

我就趕緊跟他確定用QQ發地址給他,最后雙方都很愉悅的說等看到樣板再細聊。

關掉QQ之前,消息顯示,他將我加為好友。

 

【在這之前的事!

去年年底,那是我還是阿里巴巴的普通會員,發布了一些消息,當時沒有評星,估計大概就3星吧。

劉先生是主動聯系我的,我當時的心情就像撿到寶了似的。嘿嘿。

他表示他們公司是做體育用品的,特別強調是高檔的體育用品。

以前并沒有用真皮做過產品,現在有這方面的開發計劃,希望我們能提供一些皮料樣板給他。

我也跟他明確表示了我們主要做各種壓花皮料。

他說需要些做大牌產品的各種皮料,壓花的都可以。

于是,我興奮的準備了近30種各類產品。盡量規則的剪裁做好色卡。

寄出去之后,第二天我就將報價單做好。

之后就開始等待。

先是打電話給他確定樣板有沒有收到。

之后打電話給他問有沒有合適的產品滿足他們的需要。

當時他表示,看過各種壓花的之后,感覺不太好用,可能需要平面的。

那我也只能坦然接受這個結果了。

說:那好的,以后如果有需要請記得聯系我。

過了一段時間后,我回訪他。

也是表示:如果有真皮方面的需要,請記得跟我聯系。

 

此時此刻,我想說的是,要用心對待每一個客戶,無論大小無論最終是否能夠合作。

對客戶,好態度。

對自己,好心態。

 


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